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Un buen comienzo: tus primeras semanas en K12PA
¡Bienvenidos al nuevo curso!
Tanto si eres nuevo como si ya has estado aquí antes, estos recursos te darán confianza y te ayudarán a integrarte desde el primer día.
Prepárate para tu primer día
Empieza el curso con buen pie gracias a estos recursos en vídeo:
Configura tus cuentas de tutor y de alumno
¡Vamos a prepararte para el colegio!
Lo primero que tendrás que hacer es crear tu cuenta de tutor de aprendizaje. A continuación, tendrás la opción de activar la cuenta de tu alumno de inmediato.
Es importante que tu alumno utilice sucuenta de estudiantepara asistir a clase, entregar los trabajos y realizar los cuestionarios y exámenes. La actividad en la cuenta de estudiante es lo que se considera asistencia.
Primeros pasos en la escuela K12 (OLS)
Cuando inicies sesión en tu K12 School (OLS) durante el verano, accederás a la página de bienvenida. Allí encontrarás mucha información sobre lo que te espera este curso en el colegio.
A medida que se acerque el inicio del curso escolar, verás que aparece un enlace en la parte superior de tu página de bienvenida que te llevará a K12 School (OLS). ¡Ahí es donde empieza el verdadero aprendizaje!
Cuando entres en la escuela K12 (OLS), llegarás a la página de inicio de K12. Una vez que haya comenzado el curso escolar, aquí es donde verás un resumen de tus clases en directo, lecciones y tareas del día. También puedes acceder a tus cursos desde la página de inicio de K12 haciendo clic en el mosaico del curso para ir directamente a los materiales del mismo.
Es probable que tus cursos no aparezcan en tu cuenta hasta el primer día de clase, pero aún así podrás explorar la página de bienvenida y el K12 Launch Pad para familiarizarte con el entorno antes de que empiecen las clases.
Consulta aquí para obtener más información y novedades.
Realiza el seguimiento de tus envíos de material y equipos informáticos
¡Echa un vistazo a la lista de materiales didácticos que recibirás y cuándo te llegarán a casa! Te conviene tener estas instrucciones a mano cada semestre.
Puedes encontrar la guía de seguimiento de materiales en la página de bienvenida; además, estará disponible en la pestaña «Recursos» de tu K12 School (OLS) una vez que comience el curso.
Aquí encontrarás más información sobre cómo hacer un seguimiento de los materiales del curso.
Cómo borrar la caché y las cookies
Si tienes problemas para iniciar sesión, borrar la caché y las cookies suele resolver el problema. Prueba eso primero si tienes problemas para iniciar sesión, sobre todo si has iniciado sesión tanto con tu cuenta de tutor como con la de alumno en el mismo dispositivo. Déjanos guiarte a través de algunas tareas básicas de mantenimiento informático que puedes realizar tú mismo y que pueden ayudarte a resolver problemas habituales y ahorrarte una llamada al servicio técnico.
Preguntas frecuentes de los estudiantes
¿Tienes alguna pregunta? ¡Quizá tengamos la respuesta justo aquí! Y puede que incluso aprendas algo sobre lo que aún no te habías planteado.
Comprende tu papel como orientador de aprendizaje
Como tutor de aprendizaje, eres el guía diario de tu alumno. Le ayudas a asistir a clase, a organizarse y a seguir avanzando. Pero no estarás solo en esto. Contarás con el apoyo de un profesor dedicado y certificado por el Estado que desea que tu alumno prospere tanto como tú.
Algunas cosas que debes tener en cuenta al empezar:
- Tú y el profesor de tu hijo formáis un equipo. Los profesores aportan su experiencia en materia de planes de estudios y enseñanza, y tú aportas la orientación diaria y el conocimiento que tienes de tu hijo. Cuando ambas cosas se combinan, los alumnos se benefician de un apoyo realmente eficaz.
- Utiliza siempre la cuenta de estudiante para asistir a clase, entregar los trabajos y realizar los cuestionarios y exámenes. Si utilizas la cuenta de «Learning Coach», se producirán errores en el registro de asistencia.
- Crea una rutina diaria en torno a SAGE: horario, tareas, notasy correo electrónico. Revisar estas cuatro cosas cada día os permite a ti y a tu alumno ir un paso por delante.
¿Hay algún sitio donde pueda conocer a otros «Learning Coaches»?
¡Sí! La Comunidad de Tutores de Aprendizaje es un espacio privado en línea creado exclusivamente para padres y cuidadores que apoyan a los alumnos en la escuela en línea en su calidad de «Learning Coaches». Dentro de esta comunidad segura, podrás conectar con otros «Learning Coaches», compartir consejos, hacer preguntas y hacer amigos. Encontrarás espacios tanto a nivel nacional como específicos de cada colegio que podrás explorar. Tanto si buscas apoyo general como contactos locales, tu «Learning Coach Community» está aquí para ayudarte.
Recursos adicionales para la asistencia técnica
Help.K12.com cuenta con numerosos recursos para ayudar tanto a los alumnos nuevos como a los que vuelven. Visita la sección de recursos para consultar una lista de artículos y documentos que te ayudarán en tu trayectoria.
Atención al cliente de Zoom Rooms
Sabemos que empezar un nuevo curso escolar con un nuevo sistema puede resultar abrumador. Dado que nuestro equipo de atención al cliente está recibiendo un gran volumen de llamadas, vamos a abrir salas de asistencia en directo a través de Zoom para que te resulte más fácil y rápido obtener la ayuda que necesitas.
Entra en la sala para recibir ayuda con:
- Configuración de las cuentas de tu tutor de aprendizaje y de los alumnos
- Seguimiento de envíos de materiales y ordenadores
- Cómo moverse por la nueva plataforma K12 School (OLS)/Canvas
Detalles de la sala de asistencia:
- Hemos actualizado nuestro horario para ofrecerte una mejor atención.
- De lunes a viernes | De 7:00 a 16:00 (hora del Este)
- Puedes pasarte cuando quieras dentro del horario de apertura; no hace falta pedir cita.
- Aquí encontrarás el enlace de Zoom para acceder a la sala de asistencia.
- Antes de unirte, descarga la aplicación de Zoom para poder acceder a las salas de trabajo en grupo y aprovechar al máximo todas las funciones de Zoom.